Accueil > La qualité

La qualité

La fiabilité


Les agences réceptives membres de la FVRB sont des agents de voyages immatriculés à Atout France offrant aux consommateurs une sécurité en attestant :

  • des compétences professionnelles de leurs dirigeants.
  • des garanties financières protégeant le client.
  • de la souscription à une assurance responsabilité civile.


Le savoir-faire


L’AOC de « la Fédération du Voyage Réceptif en Bretagne » ! Accueil, Organisation et Compétences. 


Accueil : Accueil de qualité personnalisé.


Organisation : Gestion professionnelle et rigoureuse des dossiers de A à Z. 


Compétences : Connaissance approfondie de la Bretagne et sélection des prestataires. 


Performance et responsabilité


Économiquement performante : en assurant la satisfaction de la clientèle au meilleur rapport qualité prix et en ayant le souci de rentabilité nécessaire au développement d’une activité touristique pérenne de qualité.


Et durable : En collaboration avec les institutionnels, les agences de la FVRB s’engagent à participer à l’élaboration de tout type de « produit » pouvant aider au rééquilibrage du territoire (Armor/Argoat), à la satisfaction de tout type de clientèle et au développement d’un tourisme durable et responsable en matière de protection de l’environnement breton qu’il soit humain, naturel ou bâti.


Fédération du Voyage Réceptif en Bretagne
Groupement d’Agences Réceptives Bretonnes
contact federation-voyage-receptif-bretagne.com




 Liste de nos adhérents

Le label FVRB du réseau d’agences de voyages réceptives bretonnes regroupe des professionnels autour de trois valeurs essentielles :

  • La qualité : les agences sont engagées dans une démarche qualité définie dans une charte de qualité
  • L’organisation en réseau : par la complémentarité et la couverture du territoire breton (Finistère, Morbihan, Côtes d’Armor, Ille-et-Vilaine Haute Bretagne, Loire-Atlantique).
  • Le partenariat : avec des professionnels locaux, des distributeurs et des institutionnels dans un souci d’efficacité